1. Strona główna
  2. Zamówienia i obsługa
  3. Status zamówienia
  4. Lista statusów
  5. Statusy na liście zamówień

Statusy na liście zamówień

Na liście zamówień w xSale, po lewej stronie ekranu, znajduje się drzewko statusów zamówień. Ułatwia ono nawigację, filtrowanie oraz szybką ocenę aktualnej sytuacji związanej ze zmianą statusów dla zamówień.

W tym artykule znajdziesz

Do czego służy drzewko statusów

Drzewko statusów zamówień pozwala:

  • uporządkować dużą liczbę statusów – szczególnie gdy wiele integracji i procesów dodaje własne statusy,
  • przyspieszyć filtrowanie zamówień – jednym kliknięciem możesz wyświetlić zamówienia w wybranym statusie,
  • ułatwić pracę przy realizacji zamówień i obsłudze klientów – każdy dział może szybko przejść do interesującej go grupy zamówień,
  • czytelnie prezentować sumę zamówień w każdym statusie – przy każdej pozycji widać liczbę zamówień w danym stanie.

Drzewko statusów na liście zamówień

Drzewko znajduje się po lewej stronie listy zamówień. Menu można rozwinąć lub zwinąć, korzystając z ikony strzałki.

Statusy widoczne na liście zamówień

Podczas dodawania nowego statusu lub edycji istniejącego masz do dyspozycji flagę Pokaż na liście zamówień. Jej zaznaczenie oznacza, że dany status będzie widoczny w drzewku po lewej stronie listy zamówień.

Jeżeli nie chcesz, aby status był widoczny w tym miejscu, wystarczy wejść do jego edycji i wyłączyć tę flagę.

Dodatkowo na formularzu statusu możesz wskazać grupę statusów, do której ma należeć dany status.

Flaga pokaż na liście zamówień

Licznik zamówień

Przy nazwie każdego statusu znajduje się liczba będąca sumą zamówień w danym statusie. Przy nazwie grupy statusów widać sumę wszystkich zamówień o statusach przypisanych do tej grupy.

Kliknięcie statusu filtruje listę zamówień do wybranego stanu. Możesz zaznaczyć wiele statusów jednocześnie, a także filtrować całą grupę statusów.

Na górze panelu znajduje się wyszukiwarka po nazwie statusu oraz przycisk czyszczenia zaznaczonych filtrów.

Statusy w drzewku działają równolegle z pozostałymi filtrami dostępnymi na liście zamówień.

Licznik zamówień przy statusach

Korzyści z używania drzewka statusów zamówień

  • Szybsza obsługa zamówień – natychmiastowy dostęp do najważniejszych statusów.
  • Lepsza kontrola procesu – łatwo sprawdzisz, ile zamówień jest na każdym etapie.
  • Mniej błędów – łatwiej zauważyć zamówienia wymagające interwencji, np. „Do obsługi ręcznej”.
  • Lepsza organizacja pracy zespołów – magazyn i obsługa klienta mogą szybciej przechodzić do właściwych grup zamówień.

Drzewko statusów zamówień to praktyczny panel boczny, który daje szybki dostęp do wybranych statusów używanych w systemie. Dzięki niemu łatwiej filtrować, porządkować i monitorować zamówienia na każdym etapie procesu.

Czego brakuje w tym artykule?